BEIRA-RIO
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05
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Calçados Beira Rio S.A. é líder no mercado de calçados e uma das maiores fabricantes brasileiras. Suas marcas estão vendendo em 97 países ao redor do mundo.
Calçados Beira Rio S.A. é líder no mercado de calçados e uma das maiores fabricantes brasileiras. Suas marcas estão vendendo em 97 países ao redor do mundo.
Calçados Beira Rio S.A. é líder no mercado de calçados e uma das maiores fabricantes brasileiras. Suas marcas estão vendendo em 97 países ao redor do mundo.
Calçados Beira Rio S.A. é líder no mercado de calçados e uma das maiores fabricantes brasileiras. Suas marcas estão vendendo em 97 países ao redor do mundo.
Cliente:
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Beira-Rio
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Beira-Rio
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Função:
Função:
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Product Designer
Product Designer
Product Designer
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Ano:
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2021
2021
2021
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O Desafio
O Desafio
O Desafio
O Desafio
A empresa precisava de um aplicativo para seus cobradores de dívidas. O aplicativo precisa atender a todos os requisitos, como: Trabalhar Offline, Ler e editar Agendas, fazer upload de novas renegociações e muito mais. Foi um grande desafio!
A empresa precisava de um aplicativo para seus cobradores de dívidas. O aplicativo precisa atender a todos os requisitos, como: Trabalhar Offline, Ler e editar Agendas, fazer upload de novas renegociações e muito mais. Foi um grande desafio!
A empresa precisava de um aplicativo para seus cobradores de dívidas. O aplicativo precisa atender a todos os requisitos, como: Trabalhar Offline, Ler e editar Agendas, fazer upload de novas renegociações e muito mais. Foi um grande desafio!
A empresa precisava de um aplicativo para seus cobradores de dívidas. O aplicativo precisa atender a todos os requisitos, como: Trabalhar Offline, Ler e editar Agendas, fazer upload de novas renegociações e muito mais. Foi um grande desafio!


Processo
Processo
Processo
Processo
Primeiramente, fiz uma entrevista com os cobradores de dívidas para entender sua rotina e todos os problemas atuais. Coletei essas informações e fiz uma Matriz CSD. Apresentei aos stakeholders e expliquei os problemas e o que eu achava essencial para o aplicativo.
Após a reunião, fiz um Mapa do Aplicativo com todos os recursos divididos em suas áreas específicas e mostrei aos stakeholders.
Os stakeholders aprovaram o mapa e eu avancei para as telas de Alta Fidelidade porque não tínhamos tempo para seguir todas as etapas corretamente.
Eu fiz o sistema de design, componentes e biblioteca, para facilitar minha vida no futuro.
Com todas as telas e o protótipo prontos, fiz um Teste de Usuário com os Cobradores de Dívidas para coletar dados e seus feedbacks sobre o aplicativo. Eles adoraram e o app ficou mais rápido!
Primeiramente, fiz uma entrevista com os cobradores de dívidas para entender sua rotina e todos os problemas atuais. Coletei essas informações e fiz uma Matriz CSD. Apresentei aos stakeholders e expliquei os problemas e o que eu achava essencial para o aplicativo.
Após a reunião, fiz um Mapa do Aplicativo com todos os recursos divididos em suas áreas específicas e mostrei aos stakeholders.
Os stakeholders aprovaram o mapa e eu avancei para as telas de Alta Fidelidade porque não tínhamos tempo para seguir todas as etapas corretamente.
Eu fiz o sistema de design, componentes e biblioteca, para facilitar minha vida no futuro.
Com todas as telas e o protótipo prontos, fiz um Teste de Usuário com os Cobradores de Dívidas para coletar dados e seus feedbacks sobre o aplicativo. Eles adoraram e o app ficou mais rápido!
Primeiramente, fiz uma entrevista com os cobradores de dívidas para entender sua rotina e todos os problemas atuais. Coletei essas informações e fiz uma Matriz CSD. Apresentei aos stakeholders e expliquei os problemas e o que eu achava essencial para o aplicativo.
Após a reunião, fiz um Mapa do Aplicativo com todos os recursos divididos em suas áreas específicas e mostrei aos stakeholders.
Os stakeholders aprovaram o mapa e eu avancei para as telas de Alta Fidelidade porque não tínhamos tempo para seguir todas as etapas corretamente.
Eu fiz o sistema de design, componentes e biblioteca, para facilitar minha vida no futuro.
Com todas as telas e o protótipo prontos, fiz um Teste de Usuário com os Cobradores de Dívidas para coletar dados e seus feedbacks sobre o aplicativo. Eles adoraram e o app ficou mais rápido!
Primeiramente, fiz uma entrevista com os cobradores de dívidas para entender sua rotina e todos os problemas atuais. Coletei essas informações e fiz uma Matriz CSD. Apresentei aos stakeholders e expliquei os problemas e o que eu achava essencial para o aplicativo.
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Os stakeholders aprovaram o mapa e eu avancei para as telas de Alta Fidelidade porque não tínhamos tempo para seguir todas as etapas corretamente.
Eu fiz o sistema de design, componentes e biblioteca, para facilitar minha vida no futuro.
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Solução
Solução
Solução
Solução
Fizemos um aplicativo completo para os cobradores de dívidas, que trabalham online e offline em regiões difíceis. O aplicativo é muito fácil de entender, porque tivemos muitos cobradores de dívidas mais velhos trabalhando para nós. Um aplicativo com ícones grandes e ações inteligentes para ajudar nossos usuários.
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Fizemos um aplicativo completo para os cobradores de dívidas, que trabalham online e offline em regiões difíceis. O aplicativo é muito fácil de entender, porque tivemos muitos cobradores de dívidas mais velhos trabalhando para nós. Um aplicativo com ícones grandes e ações inteligentes para ajudar nossos usuários.
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Principais conclusões
Principais conclusões
Principais conclusões
Principais conclusões
Com o aplicativo funcionando, os cobradores de dívidas carregaram mais negociações por semana, aumentando sua faturamento pessoal, porque não precisavam enviar individualmente cada negociação o tempo todo. Eles visitam muitos clientes por dia, e ao final do dia, enviam uma vez para a empresa.
Nossos clientes aumentaram suas negociações em 25%, porque agora, eles têm um aplicativo para carregar suas negociações facilmente e não perdem mais tempo na frente de um computador.
Com o aplicativo funcionando, os cobradores de dívidas carregaram mais negociações por semana, aumentando sua faturamento pessoal, porque não precisavam enviar individualmente cada negociação o tempo todo. Eles visitam muitos clientes por dia, e ao final do dia, enviam uma vez para a empresa.
Nossos clientes aumentaram suas negociações em 25%, porque agora, eles têm um aplicativo para carregar suas negociações facilmente e não perdem mais tempo na frente de um computador.
Com o aplicativo funcionando, os cobradores de dívidas carregaram mais negociações por semana, aumentando sua faturamento pessoal, porque não precisavam enviar individualmente cada negociação o tempo todo. Eles visitam muitos clientes por dia, e ao final do dia, enviam uma vez para a empresa.
Nossos clientes aumentaram suas negociações em 25%, porque agora, eles têm um aplicativo para carregar suas negociações facilmente e não perdem mais tempo na frente de um computador.
Com o aplicativo funcionando, os cobradores de dívidas carregaram mais negociações por semana, aumentando sua faturamento pessoal, porque não precisavam enviar individualmente cada negociação o tempo todo. Eles visitam muitos clientes por dia, e ao final do dia, enviam uma vez para a empresa.
Nossos clientes aumentaram suas negociações em 25%, porque agora, eles têm um aplicativo para carregar suas negociações facilmente e não perdem mais tempo na frente de um computador.